Great design isn’t pixel perfect

Perfectionnisme vs design de produit

Je suis perfectionniste, et j’admets. Est-ce ma meilleure ou pire qualité ? Peut-être les deux. C’est un trait qui définit en grande partie qui je suis, non seulement professionnellement, mais aussi personnellement. Il y a un sentiment de validation qui vient quand vous faites quelque chose à la perfection que tout le monde apprécie. Cependant, jusqu’où pouvez-vous ou devez-vous aller pour faire quelque chose parfaitement ? De plus, qu’est-ce qui définit le parfait ? Cela peut être extrêmement subjectif.

En ce qui concerne le design, la perfection peut être vue sous tant d’angles. Elle peut être visuelle, structurelle, expérientielle, et complètement subjective, selon pour qui vous concevez.

Je me souviens quand j’ai commencé dans le design UX, je mettais tellement d’efforts à organiser mes fichiers de design et à nommer toutes les couches et les cadres - c’était dans le bon vieux Sketch. Avec la transition vers Figma, je suis devenu obsédé par les conventions de nommage, les couches, les systèmes de design, les mises en page automatiques et les tokens.

Un haut niveau de pratique de design visuel est essentiel pour garantir des produits de haute qualité, mais le perfectionnisme en design pixel par pixel peut devenir une obsession.

Alors que c’est le bon endroit où être quand vous débutez dans le design pour que vous puissiez maîtriser vos compétences, cela peut être quelque peu préjudiciable quand vous êtes un designer plus expérimenté. C’est particulièrement vrai lorsque vous travaillez dans une équipe produit pluridisciplinaire dans une start-up (Cela peut être bien différent dans une grande organisation avec des centaines de designers !).

Je ne prône pas pour autant les designs bâclés, mais de nos jours, si vous avez un système de design bien créé, il faut plus d’efforts pour tout gâcher que pour créer un design bien travaillé. C’est pourquoi je pense que l’accent devrait passer du design pixel parfait à la création de produits et de fonctionnalités qui résolvent les bons problèmes.

Le perfectionnisme peut être préjudiciable même si nous regardons les pratiques de recherche. Je suis coupable de toujours vouloir faire plus de recherche, observer plus d’utilisateurs, et aller au fond d’un problème avant de commencer toute idéation. Cependant, ce n’est pas une attente réaliste car nous n’avons pas un budget et un temps illimités. C’est pourquoi je pense que la découverte limitée dans le temps aide vraiment à forcer l’équipe à définir clairement un problème et des solutions qui peuvent être livrées et itérées.

Jeffrey Zeldman définit clairement mon dilemme perfectionniste :

> Bon est l’ennemi du bien. Le bien est l’ennemi de la livraison.

Dans le monde des start-ups, le temps est essentiel. Il est important de se rappeler que passer trop de temps à perfectionner une solution peut aboutir à ne jamais la livrer. Par conséquent, parfois il vaut mieux livrer quelque chose qui n’est peut-être pas parfait, plutôt que rien du tout. Cependant, il est toujours important de s’assurer que nous sommes confiants que nous abordons le bon problème, et que ce que nous avons créé, même s’il ne résout pas tous les points de douleur de l’utilisateur, est toujours un pas dans la bonne direction.

Comment je gère le perfectionnisme ?

Mal ! C’est une bataille que je mène tous les jours dans tout ce que je fais. Mais j’apprends à lâcher prise, et je peux lister quelques choses qui m’aident.

Objectifs

Avoir des objectifs clairs me permet de me concentrer sur ce qui compte. J’ai réalisé que je passe souvent un temps excessif à planifier, préparer ou rechercher. Cependant, je peux ajuster ces activités en fonction des objectifs et me concentrer sur les atteindre.

Plan

Je mets toujours en place un plan d’action pour résoudre un problème, et je me fixe des délais pour m’assurer que je ne perds pas de vue l’objectif global. Avoir des délais signifie que je ne peux pas continuer à revenir sur le design et à repenser s’il est pertinent ou non. Cela me donne un point de coupure nécessaire pour éviter de stresser sur de petits détails. Cela me permet de m’assurer que je livre ce qui doit être livré.

Feedback

Je demande des retours aux gens à un stade précoce et de manière régulière. Cela m’aide à rester concentré sur les principaux objectifs et à éviter de m’enliser dans des préoccupations non pertinentes. En travaillant en isolation, j’ai tendance à m’inquiéter de choses qui peuvent ne pas être importantes. Demander des retours aux autres peut m’aider à rester sur la bonne voie.

Dormir dessus

Je trouve difficile de lâcher prise sur les choses, mais parfois il vaut mieux éviter le perfectionnisme. Au lieu de concevoir continuellement de nouveaux écrans, de chercher des alternatives, ou de créer des variations, j’ai appris qu’il vaut mieux fermer mon ordinateur portable, passer une bonne nuit de sommeil, et aborder le problème avec un regard frais le lendemain matin.

Raffaele Di Meo

Design, mentorat, ateliers, stratégies et innovation

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